البنك الأهلي يوضح المستندات المطلوبه قبل السفر لإستخدام بطاقات الائتمان بالخارج
أوضح البنك الأهلي المصري عبر موقعه الإلكتروني الشروط والمستندات التي يجب تقديمها للعملاء الراغبين في استخدام بطاقتهم الائتمانية خلال السفر بالعملة الأجنبية، مشيرا إلى أنه يجب زيارة أقرب فرع للبنك مع تقديم المستندات الدالة على السفر قبل موعد السفر بـ 48 ساعة وذلك حتى يتسنى إتاحة حدود الاستخدام خلال فترة السفر.
المستندات المطلوب تقديمها لإستخدام بطاقات البنك الأهلي الائتمانية في الخارج
- جواز سفر ساري الصلاحية.
- تذكرة طيران مؤكدة ذهاب وعودة.
- التأشيرة سارية للدول التي تتطلب تأشيرة.
- أي مستندات أخرى قد يتراءى للبنك ضرورة تقديمها.
تفاصيل استخدام بطاقات ائتمان البنك الأهلي خارج مصر
- سيتم إتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية فور الموافقة على طلبكم وفقا والمحددات الخاصة لكل منتج بطاقة.
- في حال تواجدكم خارج مصر قبل صدور تلك التعليمات يتعين إخطار البنك من خلال مكالمة هاتفية بمركز الاتصال 0020219623 بموعد العودة مع إرسال المستندات الدالة على ذلك، حتى يتم إتاحة استخدام بطاقتكم الائتمانية وفقًا وما تبقى من الحدود المتاحة لسيادتكم وفقًا ومنتج البطاقة الائتمانية في حوزتكم حيث يتم الأخذ في الاعتبار استخداماتكم الحالية خلال شهر الإخطار.
- حال رغبتكم في استخدام بطاقاتكم الائتمانية بغرض التعليم أو العلاج يتعين تقديم المستندات الدالة على ذلك.
- أن طلبكم بإتاحة استخدام البطاقة الائتمانية تحت القبول أو الرفض وفقًا وتقييم البنك الأهلي المصري.
- العملاء حاملي بطاقات الائتمان الحاليين والجدد داخل مصر وكذلك المتواجدين خارجها لغير أغراض التعليم أو العلاج والذين لم يتقدموا بالمستندات التي تدل على سفرهم يمكنهم استخدام بطاقاتهم الائتمانية بالعملة الأجنبية وفقًا والحد الأقصى اليومي/الشهري 250 دولار أمريكي للمشتريات و/أو السحب النقدي معًا أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية الأخرى.
حدود استخدام البطاقات بالخارج
- الحد الأقصى لمبلغ الحركة الواحدة في المشتريات بالعملة الأجنبية هو الحد الائتماني للبطاقة كاملًا بما لا يزيد عن المحددات الخاصة لكل منتج بطاقة.
- في حال حوزتكم أكثر من بطاقة ائتمانية للبنك الأهلي المصري فإن الحد الأقصى الشهري لمجموع الاستخدامات بالعملة الأجنبية لكافة بطاقاتك الائتمانية هو الحد الأقصى الشهري لأعلى منتج بطاقة بحوزتكم.
- حدود الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات تخضع للحد الائتماني للبطاقة أو المحددات الخاصة بها (أيهما أقل).
- تم إيقاف استخدام البطاقات المصدرة من مصرفنا عند بعض المتاجر من فئات معينة على سبيل المثال حركات شحن المحافظ الالكترونية بالعملة الأجنبية ومتاجر المجوهرات وذلك بهدف استمرار مصرفنا بإتاحة الاستخدام بالعملة الأجنبية للبطاقات في باقي المعاملات سواء المشتريات أو السحب النقدي.
- عمولة الاستخدام لجميع البطاقات بالعملة الأجنبية 10% (Markup Fees).
- يتم احتساب كافة المعاملات التي يتم إجراؤها باستخدام خاصية تحويل العملة الديناميكي (Dynamic Currency Conversion) ضمن محددات استخدام البطاقات بالعملة الأجنبية، وبالتالي يتم احتساب عمولة تدبير العملة (Markup Fees) على كافة تلك المعاملات .
يذكر أن البنك المركزي قد أصدر تعليمات للبنوك بفتح وتفعيل الحد الائتماني الأقصى الممنوح للبطاقة الائتمانية للاستخدام في الخارج بمجرد قيام العميل بالتواصل مع مركز خدمة العملاء بالبنك المصدر للبطاقة وإخطارهم بسفره للخارج وفق الإجراءات التنظيمية المطبقة لدى البنك، هذا، ولحين تلقي البنك المصدر إخطارًا من العميل لتفعيل الحد الائتماني للبطاقة وفق ما تقدم، فسوف يكون هناك حد أقصى شهريًا لاستخدام البطاقة الائتمانية وفقًا لما يقرره كل بنك.
