تفاصيل مركز الاتصالات الهاتفي لعملاء المشروعات الصغيرة والمتوسطة للبنك الأهلي المصري
يقدم الأهلي المصري أكبر البنوك الحكومية مجموعة كبيرة من المنتجات والخدمات التي يحتاج اليها العملاء ، إذ يتيح البنك مركز الاتصالات الهاتفي لعملاء المشروعات الصغيرة والمتوسطة والذي أعلن عن إطلاقه أمس عن طريق رقم الخط الساخن "15011" لتلبية احتياجاتهم من الاستفسارات عن المنتجات الائتمانية والمصرفية والخدمات غير المالية داعماً للمشروعات الصغيرة والمتوسطة من خلال تقديم خدمة مميزة، مستهدفين جذب مزيد من العملاء بالسوق المصري.
ويعرض بنكي في هذا التقرير تفاصيل مركز الاتصالات الهاتفي لعملاء المشروعات الصغيرة والمتوسطة من البنك الأهلي
- الغرض من الخدمة
توفير الوقت والجهد على العملاء ومديري العلاقة. خدمة أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة فيما يتعلق بالحلول التمويلية والخدمات غير المالية من خلال الرد على استفسارات العملاء.
خلق قناة تواصل الكترونية / تفاعلية لجذب أكبر شريحة من عملاء القطاع الرسمي.
- الفئات المستهدفة
العملاء الراغبين في تأسيس مشروع جديد.
أصحاب المشروعات حديثة التأسيس.
أصحاب المشروعات الصغيرة والصغيرة جدا والمتوسطة.
عملاء البنك الحاليين والجدد.
- القطاعات المستفيدة
القطاع الصناعي، القطاع الزراعي، القطاع الخدمي، القطاع التجاري.
مواعيد العمل:
يعمل مركز الاتصالات الهاتفية في جميع أيام الأسبوع كالاتي:
السبت الى الخميس:
- من الساعة 8 صباحا حتى الساعة8 مساءا.
- الجمعة من الساعة 2 ظهرا حتى الساعة 10 مساءا.
