وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي - مصر «الشروط وطريقة التقديم»
01:39 م - الخميس 2 فبراير 2023
0
وظيفة خالية في البنك الأهلي الكويتي - مصر
أعلن البنك الأهلي الكويتي ـ مصر عبر صفحته الرسمية علي موقع التواصل الإجتماعي "لينكد إن" عن توافر فرص عمل لدي البنك "وهي Head of Digital Payment & Contact Center" وأوضح البنك الشروط والمهام الوظيفية للتسهيل على الراغبين بالالتحاق والعمل لدى البنك.
وظائف البنك الأهلي الكويتي ـ مصر
المسؤليات الوظيفية:
- تحديد وتنفيذ تقسيم السياسات والعمليات والهياكل.
- إدارة المخاطر في أنشطة التقسيم
- إدارة الأفراد بما يتماشي مع السياسات وأفضل الممارسات.
- تطوير وتنفيذ قنوات لتعزيز خدمة العملاء وضمان تقديم خدمات مصرفية فعالة من حيث التكلفة.
- تحديد المصادر يحدد الموردين / الشركاء ويضمن أن تكون الترتيبات فعالة وتتماشى مع مصالح البنك الفضلى.
- تخطيط الأعمال إعداد الميزانيات ومراقبة الأداء. توقع التكاليف / الإيرادات ، وتحديد مجالات الأداء غير المرضي.
- تضمن العمليات أن تكون العمليات فعالة وتقدم مستويات الخدمة المطلوبة للعملاء.
- تطبق السياسات والإجراءات الإجراءات والضوابط التي تغطي جميع مجالات التسليم البديل.
- تكتسب رؤية العميل ملاحظات حول رضا العملاء وتتخذ الإجراءات التصحيحية ، إذا لزم الأمر
- يؤدي الترويج إلى تحقيق الترويج للقنوات عبر الإنترنت للفروع / مديري العلاقات التي تساعدهم في تحقيق أهدافهم.
شروط الإلتحاق بالوظيفة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة
- المؤهلات والشهادات المهنية الإضافية
- معرفة المنتجات المصرفية للأفراد والقنوات البديلة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء واتجاهات السوق
- معرفة عمليات وإجراءات شبكة البيع بالتجزئة
- ما لا يقل عن 11 عامًا في القطاع المصرفي ، 7 سنوات في القنوات البديلة
- خبرة في تقنية القناة وتطويرها
- تجربة المبيعات وتطوير المنتجات
- توليد الدخل الناجح مقابل الميزانية
للتقديم علي الوظيفة من البنك الأهلي الكويتي ـ مصر أضغط هنا.
