علاء فاروق: البنك الزراعي يستهدف بناء علامة تجارية مميزة والوصول لعملاء جدد
- أهم أولويات البنك الزراعي في المرحلة المقبلة تتمثل في دعم الشمول المالي
قال علاء فاروق رئيس البنك الزراعي المصري، إن فروع البنك الزراعي التي يتم افتتاحه عقب الإنتهاء من أعمال التطوير الشاملة لها تأتي في إطار خطة شاملة ينفذها البنك لإعادة تطوير أكثر من 670 فرعًا في كافة المحافظات، بهدف إتاحة كافة الخدمات المصرفية والتمويلية التي يقدمها البنك لعملائه بأعلى معايير جودة الخدمات المصرفية ووفق أحدث النظم المصرفية.
وأوضح فاروق، أن تطوير الفروع لا يقتصر فقط على الإنشاءات الجديدة وتوحيد الشكل الخارجى والتصميمات الداخلية والأثاث وإنما يمتد بشكل كبير إلى تطوير البنية التكنولوجية للبنك لتستوعب التطورات المتلاحقة في أساليب تقديم الخدمات المصرفية وتكون قادرة على مواكبة كافة المستجدات المصرفية، مشيرًا إلى أن البنك يستهدف بناء علامة تجارية مميزة تساهم فى تغيير الصورة الذهنية لدى العملاء والجمهور بشكل عام والوصول لعملاء جدد وفقاً للخطط التوسعية للبنك وزيادة حصته في السوق المصرفية.
وأكد فاروق أن تطوير الفروع يصاحبه أيضًا العمل على تنمية مهارات وقدرات الكوادر البشرية التي تتولى تقديم الخدمة المصرفية للعملاء في تلك الفروع، مشددًا على أن أهم أولويات البنك الزراعي في المرحلة المقبلة تتمثل في دعم الشمول المالي، ليصبح البنك الزراعي المصري بنك الشمول المالي وذلك تنفيذا لتوجيهات المحافظ طارق عامر محافظ البنك المركزي المصري، مؤكدًا أن تحقيق الشمول المالي يجعل من تطوير الفروع وإنشاء فروع جديدة ضرورة قصوى، سعيًا لاستقطاب المزيد من العملاء من مختلف فئات المجتمع للتعامل مع الجهاز المصرفي.
