وظائف خالية في بنك HSBC مصر «الشروط وطريقة التقديم»
11:20 ص - الإثنين 14 فبراير 2022
0
وظائف بنك HSBC
أعلن بنك HSBC عبر موقعه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "لينكد إن"، عن توافر 3 وظائف خالية لدى البنك، وأوضح البنك التفاصيل والشروط المطلوبة للتقديم على الوظائف، للراغبين في العمل لدى البنك.
وظائف بنك HSBC مصر 2022
1- UK Contact Center Agent
الشروط والمؤهلات المطلوبة:
- يجب أن يكون مرنًا ومتمحورًا حول العميل ولديه القدرة على الازدهار في بيئة الفريق.
- تقديم ما وعد به بما يتماشى مع توقعات العملاء والخدمة التي تأخذ الملكية والمساعدة في دفع حل الاتصال الأول.
- القدرة على العمل في بيئة ذات حجم كبير وسريع التغير مطلوب.
- إتقان استخدام أجهزة الكمبيوتر الشخصية وحزم البرامج الأساسية والتطبيقات المتخصصة.
- مهارات اتصال ممتازة ومهذبة وودودة في جميع الأوقات.
- التعامل مع محادثات العملاء من خلال إظهار الصبر والتعاطف.
- القدرة على متابعة العمليات والإجراءات لتقليل المخاطر والأخطاء.
- يجب أن يكون مؤهلاً للتعامل مع مجموعة من المهارات الأساسية المطلوبة للوظيفة التي تشمل الاستفسارات المصرفية الأساسية المباشرة الأولى.
- المرونة في العمل في بيئة عمل مزدحمة لا علاقة لها بالموقع.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
2- Sales and Services Officer
الشروط والمؤهلات المطلوبة:
- القدرة في إدارة العلاقات مع العملاء.
- القدرة على تحليل الأولويات المالية والتأثير على العملاء لاتخاذ الإجراءات المناسبة لتلبية احتياجاتهم.
- فهم سياسات الائتمان وإرشادات الإقراض.
- معرفة واسعة بالتخطيط المالي وتحديد احتياجات العملاء.
- فهم كامل لعمليات الإحالة.
- فهم مقترحات الخدمات المصرفية الشخصية والمقدمة من رئيس الوزراء.
- القدرة على اتخاذ قرارات الإقراض وفقًا لسياسة البنك وإرشاداته.
- فهم واضح لكيفية إنشاء القيمة داخل شريحة Premium، سواء بالنسبة للعملاء أو للبنك.
- الحصول على المؤهلات المهنية والتنظيمية المناسبة كما هو مطلوب من قبل السوق.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
3- CCSS Team Manager
الشروط والمؤهلات المطلوبة:
- مهارات القيادة، مع القدرة على بناء علاقة مع مجموعة واسعة من الناس والتواصل معهم وتنميتهم بشكل فعال.
- القدرة على التعلم بسرعة ونقل المعرفة بشكل مناسب وفهم وتفسير احتياجات العملاء.
- قرائن حسن اتخاذ القرار التحليلي والإحصائي.
- خبرة سنة على الأقل في دور إشرافي، مع التعرض للتقييم والاستشارة وبناء الفريق وتطوير الموظفين.
- القدرة على التحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة، وكتابة الرسائل والتقارير التجارية، ومهارات التحدث في الهاتف الجيدة.
- خبرة في بيئة المعالجة.
- مهارات إدارة الإنتاج والبدء في تحسين العملية.
- مهارات التواصل الجيد لدعم التغييرات الإستراتيجية والنظام والسياسة.
لمزيد من التفاصيل عن وظيفة بنك HSBC والتقديم اضغط هنا.
