استطلاع: 47% من قراء بنكي يفضلون معرفة مديونية البطاقة عبر الإنترنت والموبايل البنكي
أجرت بوابة «بنكي» استطلاعًا للرأي، عبر موقعها الرسمي، وطرح الاستطلاع سؤالًا ما الطريقة المفضلة لديك لمعرفة المديونية المستحقة على البطاقة؟ وتتضمن الاستطلاع الاختيارات التالية: (الخدمة الهاتفية – الإنترنت والموبايل البنكي – كشف الحساب الورقي – ماكينات الصراف الآلي).
وكشفت نتائج الاستطلاع الذي شارك فيه العديد من قراء ومتابعي بوابة بنكي من مختلف محافظات مصر، أن 47% من القراء المشاركين في الاستطلاع يفضلون خدمتى الإنترنت والموبايل البنكي لمعرفة المديونيات المستحقة على البطاقة، فيما أظهرت النتائج أن 32% من المشاركين في الاستطلاع يفضلون معرفة المديونيات المستحقة على البطاقة عبر الخدمة الهاتفية.
كما اظهرت نتائج استطلاع الرأي أن 16% من القراء يفضلون معرفة المديونيات المستحقة على البطاقة عبر ماكينات الصراف الآلي، فيما يفضل 5% من القراء المشاركين في الاستطلاع معرفة المديونيات المستحقة على البطاقة عبر كشف الحساب الورقي.
وتبرهن نتائج الاستطلاع على أن خدمة الانترنت والموبايل البنكي من أهم وأكثر التطبيقات الرقمية استخدامًا من قبل عملاء البنوك، نظرًا لما يقدمه من مزايا عديدة للعميل، والتي تتضمن المزيد من الخدمات الجديدة مثل؛ تحويل الأموال، وعرض ملخص لجميع الحسابات والبطاقات، طلب دفتر شيكات جديد، عرض أسعار الصرف لجميع العملات.
