بنك QNB الأهلي يقدم باقة من الخدمات لذوي الهمم
01:55 م - الخميس 13 يناير 2022
0
بنك QNB الأهلي
يهتم بنك QNB الأهلي بجميع العملاء باختلاف احتياجاتهم، لذا أعلن عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” عن تقديم أفضل الخدمات المصرفية لذوي الهمم عبر فروع معينة مجهزة بمنحدرات خاصة لتسهيل الوصول للفرع أو السحب من ماكينات الصراف الآلي الخاصة بتلك الفروع، وذلك تحت شعار "معاً نصنع الفرق". وجاء عدد هذه الفروع 30 فرعًا لتلبية احتياجات العملاء ذوي الهمم، وتقديم تجربة مصرفية سهلة وميسرة لهم.
ويعرض "بنكي" في التقرير التالي الخدمات التي يقدمها بنك QNB الأهلي لذوي الهمم.
خدمات بنك QNB الأهلي لذوي الهمم
يقدم بنك QNB الأهلي باقة مميزة من الخدمات للعملاء ذوي الهمم، إذ يقدم صرافين وموظفين خدمة عملاء مدربين على لغة الإشارة في أكثر من 30 فرعًا والعديد من الخدمات الأخرى، والتي يمكن توضيحها كما يلي:
- تبسيط وتسهيل إجراءات فتح الحساب.
- صرافون وموظفون خدمة عملاء مدربين على لغة الإشارة في أكثر من 30 فرعًا.
- أولوية الانتظار في الفروع.
- التواصل مع البنك عبر قنوات مختلفة مثل: “خدمة المحادثة” المتاحة على الخدمة المصرفية عبر المحمول أو التواصل عبر البريد الإلكتروني.
- تجهيز فروع مختارة بممرات منحدرة لتسهيل الدخول والخروج وسهولة الحركة داخل الفرع والوصول إلى أجهزة الصراف الآلي.
