بنك بوبيان يوقع اتفاقية مع شركة فيزا لتنفيذ مركز تسجيل بطاقات فيزا VCEH
- التويجري: الاتفاقية تعد تجربة شاملة لعملاء بوبيان عند استخدام بطاقاتهم خلال قنوات بوبيان الرقمية المختلفة
- جعفر: سعداء بشراكتنا مع بنك بوبيان الرائد مصرفيا على مستوى الكويت والمنطقة
أعلن بنك بوبيان عن توقيعه اتفاقية تعاون مشترك مع شركة فيزا VISA، لتنفيذ مركز تسجيل بطاقات فيزا VCEH، الذي يتيح لعملاء البنك التسجيل مباشرةً في اشتراكاتهم المفضلة ولدى بائعي التجزئة المفضلين عبر تطبيق بوبيان أو بوابة الخدمات الرقمية دون الحاجة لإدخال تفاصيل البطاقة الخاصة بهم.
ووقع الاتفاقية كلاً من الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية الشخصية والرقمية في البنك عبدالله التويجري، والدكتورة سعيدة جعفر مدير مجموعة فيزا في دول مجلس التعاون الخليجي، بحضور عدد من مسؤولي الطرفين.
وقال التويجري تعليقاً على الاتفاقية: "هدفنا دائمًا في بوبيان هو تقديم حلول مبتكرة وبسيطة تساعدنا على تقوية علاقتنا بالعملاء وتقديم مستوى مميز من الخدمات لهم وذلك عبر تقديم حلول وخدمات تعتمد على جانبي الإبداع والإبتكار، وهو ما يوليه بنك بوبيان اهتماماً كبيراً لتقديم خدمات مصرفية وغير مصرفية مميزة، إذ يمكن القول إن بوبيان نجح في تغيير مفهوم الخدمات التقليدية للقطاع المصرفي”.
وأضاف التويجري أن “الخدمات المصرفية على مستوى دول مجلس التعاون الخليجي ككل كانت عاملاً رئيسياً في الطفرة التى شهدتها الصناعة المصرفية على مستوى العالم من حيث المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء في الوقت الذي نهدف فيه إلى دفع الخدمات المصرفية الإسلامية تجاه مستقبل أكثر إبداعاً، إذ تكون راحة العميل هي الأولوية عبر تقديم الخدمات كافة بشكل رقمى".
من جانبها، صرحت مدير مجموعة فيزا في دول مجلس التعاون الخليجي الدكتورة سعيدة جعفر، قائلة: "يسعدنا أن نرى بنك بوبيان الأول من بين البنوك إقليمياً في إطلاق مركز تسجيل بطاقات فيزا، وهو ما يؤكد خطواته المميزة التى بدأها منذ سنوات في ريادة مستقبل القطاع المالي في الكويت وتعزيز موقعه كرائد في الابتكار والخدمات الرقمية و المبادرات وريادة الأعمال"
وعن الاتفاقية، قال التويجري: "سعداء بالإعلان عن هذه الشراكة مع واحدة من أهم الشركات الرائدة عالمياً في مجال المدفوعات الرقمية والتى تشهد نمواً متسارعاً في السنوات الاخيرة”، مؤكداً ان إدارة بنك بوبيان مستمرة في تعاونها مع العديد من الشركات الداعمة لمجال الخدمات الرقمية.
وأضاف أن بوبيان يعد أول من يطلق خدمة مركز تسجيل بطاقات فيزا VCEH على مستوى وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، وهو ما يعنى أن بوبيان يمنح عملائه فرصة الحصول على خدمــات ومنتجات مميزة تجعلهم مساوين تماماً لعملاء البنوك العالمية في الدول المتقدمة.
وأشار التويجري إلى أن هذه خدمة VCEH تتيح للعملاء التسجيل مباشرةً في اشتراكاتهم المفضلة ولدى بائعي التجزئة المفضلين عبر التطبيق الإلكتروني للخدمات المصرفية الخاص بهم أو بوابة الخدمات الإلكترونية دون الحاجة لإدخال تفاصيل البطاقة الخاصة بهم.
ولفت إلى أن “بنك بوبيان يحتل حالياً المركز الأول في التوسع نحو خدماته الرقمية وتبسيط الحياة على عملائه عبر استخدام العديد من سلسلة القنوات والخدمات الرقمية التي تساعدهم في حياتهم اليومية، وعبر مركز تسجيل بطاقات فيزا (VCEH)، سيتمتع عملائنا بتجربة أفضل عند التعامل ببطاقاتهم”.
في سياق متصل، قال التويجري، إن “هذه الشراكة تُعد استكمالاً إلى سلسلة إنجازات بنك بوبيان في مجال المدفوعات الرقمية، إذ نجد في السنوات الأخيرة أن البنك قد نقل الكويت بخدماته التقنية المميزة إلى مصاف الدول الأكثر تطوراً في مجال الخدمات المصرفية الرقمية عبر إطلاقه العديد من خدمات الدفع الآمن عند بُعد، وعلى سبيل المثال خدمة UTap التي كان أول من أطلقها في الكويت والمتاحة على تطبيق بوبيان، والتي تُمكن عملاء البنك من الدفع والسحب النقدي بواسطة هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام أندرويد ضمن باقة خدماته”.
وأضاف أن خدمة الدفع باستخدام ساعات وهواتف Samsung وFitbit وGarmin الذكية لعملاء بوبيان من حاملي بطاقات السحب الآلي، البطاقات الائتمانية والمسبقة الدفع من فيزا تُعد أيضًا ضمن خدمات الدفع عن طريق الأجهزة التي تدعم تقنية التواصل قريب المدى NFC داخل دولة الكويت وخارجها.
وصرح التويجري بأن “الجانب الإبداعي لخدماتنا ومنتجاتنا الرقمية مبني على أساس فهم واقعي لاحتياجات العملاء واهتمام كبير بطموحاتهم مع مواكبة متطلبات العصر والتطورات المتسارعة التى يشهدها عالمنا”.
وأضاف: "يبدو المستقبل ملىء بالتحديات، ولكننا على ثقة في بوبيان أننا سنكون جاهزين لهذه التحديات والتغلب عليها، مستندين إلى قدراتنا في الابداع والابتكار والقدرة على خدمة عملاءنا بالشكل المطلوب وتلبية متطلباتهم”.
