12 ميزة لخدمة الإنترنت البنكي «إنفوجرافيك»
تسعى البنوك العاملة في السوق المصرية إلى التوسع في طرح المنتجات المصرفية الرقمية، لا سيما في ظل انتشار فيروس كورونا مؤخرًا، ومن أهم هذه الخدمات الرقمية المصرفية خدمة الإنترنت البنكي، التي تعد اتجاهاً حديثاً ومختلفاً عن الطريقة التقليدية لما يحققه من مزايا عديدة.
وتهدف البنوك أيضًا إلى تعزيز تجربة العميل بشكل عام، وبكل تأكيد فإن أفضل طريقة لتحقيق هذا الهدف هو تبسيط طرق إنجاز المهام الأساسية، ومنها إنجاز المعاملات المصرفية بسهولة وسرعة وبدون الحاجة للذهاب إلى الفروع، إضافة إلى تقديم خدمة مصرفية تلائم نمط الحياة السريع، فضلًا عن التحكم في عرض الحسابات، الودائع، البطاقات وحسابات التمويل.
ويعرض "بنكي" في التقرير التالي المزايا المقدمة للعملاء عن طريق خدمة الإنترنت البنكي.
- شراء شهادات الاستثمار والأوعية الادخارية وربط الودائع لأجل.
- فتح الحسابات الفرعية للعملاء القائمين.
- سهولة إجراء المعاملات البنكية ودفع الفواتير في أي وقت وفي أي مكان.
- السرعة والكفاءة في إجراء المعاملات البنكية.
- إمكانية الوصول إلى الحسابات في أي وقت على مدار الأسبوع.
- إمكانية الاطلاع على كشوفات بطاقات الائتمان.
- إمكانية دفع مستحقات بطاقات الائتمان.
- إمكانية طلب إصدار دفاتر شيكات جديدة.
- إمكانية تفعيل أو إعادة تعيين رقم التعريف الشخصي.
- تحديث البيانات الشخصية.
- دفع الفواتير بشكل دوري وتلقائي.
- إمكانية الاطلاع على المحافظ الاستثمارية.
- التبرع للجمعيات الخيرية بشكل فوري.
- تتميز الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أيضًا بأنها آمنة ومؤمنة، إذ تستخدم البنوك آليات وبروتوكولات مختلفة لحماية معلومات وخصوصية وأمان عملائها.
