للعام الخامس على التوالي
المصرف المتحد يستعين بالقيادات الشابة والإدارة العليا لوضع استراتيجية 2022
أشرف القاضي رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد:
- التناغم بين القيادات الشابة وأصحاب الخبرات دافع للتميز
- إعادة تأهيل العناصر البشرية بمهارات معاصرة لتواكب الثورة التكنولوجية
- تقليل الاعتماد على الجانب البشري في تسيير الأعمال البنكية اليومية
- خلق فرص عمل تعتمد على الابتكار والإبداع
- فرص هائلة للتكنولوجيا المالية والذكاء الاصطناعي بالسوق
- تغيير سلوك العملاء دافع للتوسع الرقمي
تحت شعار "التحول الرقمي”، وقع المصرف المتحد عقد اجتماعاته السنوية مستعينًا بالقيادات الشابة من خريجي أكاديمية النجوم الساطعة والإدارة الوسطى والإدارة العليا، لبحث محاور استراتيجية المصرف المتحد 2022.
وعلى مدار ثلاث أيام متتالية، عقدت جلسات للعصف الذهني والمناقشات البناء، أفرزت عددًا من المحاور للاستراتيجية العامة للمصرف المتحد، ونتج عنها عدة اهداف طويلة وقصيرة الأمد.
تناولت الموضوعات؛ الانتهاء من عدد من التطبيقات وبرامج التحول الرقمي المبتكرة والتي ستطرح لأول مرة بالسوق خلال 2022، بهدف تلبية احتياجات العميل الحالية وتطلعاته المستقبلية، كذلك الحفاظ على مكتسبات التميز الرقمي لخدمات المصرف المتحد منذ 2017 الماضي، ووضع حلول مصرفية مبتكرة تواكب تغيير سلوك العملاء والاستفادة من توجهاتهم نحو الخدمات البنكية الرقمية.
إضافة إلى توسيع قاعدة العملاء المستفيدة من التكنولوجيا الرقمية في إطار خطة الدولة المصرية 2030 وبرامج البنك المركزي المصري لتوسيع قاعدة الشمول المالي ونشر الثقافة المالية والخدمات الرقمية، وذلك في إطار عملية تحول الممنهجة للمجتمع المصري لمجتمع غير نقدي، كذلك توجيه الموارد التمويلية لصالح برامج "حياة كريمة"، الأمر الذي يساهم في خلق مزيد من فرص العمل ومن ثم القضاء على الفقر وتحسين دخل المواطن.
فضلاً عن التوسع الجغرافي والانتشار بعدد من الفروع والمراكز الرقمية، إضافة إلى تعظيم منظومة البرامج التمويلية المتخصصة لقطاع المشروعات الكبرى والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية الصغر والشركات الناشئة، كذلك العمل على زيادة حجم الاستثمارات الموجهة لقطاعات بعينها مثل الصناعة، والتي تخدم أهداف التنمية الشاملة.
هذا بالإضافة الي تأهيل فريق عمل المصرف المتحد خاصة القيادات الصف الثاني والشباب لرفع كفاءتهم الاحترافية لمواكبة الثورة التكنولوجية وخدمة العملاء، ودعم مواهب فريق العمل في مجال ابتكار المنتجات والخدمات البنكية التي تتواكب مع احتياجات العميل وتساير طموحاتهم المستقبلية. ويحرص المصرف المتحد منذ 2017 الماضي على دمج فريق عمله بمختلف الإدارات والفروع وخاصة قيادات الصف الثاني والقيادات الشابة جنبًا إلى جنب مع الإدارة العليا لوضع الاستراتيجية السنوية للمصرف المتحد، وذلك بهدف تعظيم قيمة الشراكة والتواصل بين الأجيال، فضلاً عن غرز مفهوم الانتماء والعمل كفريق واحد للحفاظ على المكانة المتميزة للمصرف المتحد داخل السوق والعمل على تعظيم الحصة السوقية للمصرف.
وتوضع استراتيجية المصرف المتحد السنوية في ظل معطيات عديدة منها؛ الرؤية العامة للدولة المصرية والمتغيرات الاقليمية والعالمية سواء اقتصاديًا أو اجتماعيًا أو التكنولوجية، كذلك خطط وبرامج البنك المركزي المصري، إضافة إلى الموارد البشرية والتقنية للمصرف المتحد وأهدافه التنموية المستدامة.
