وظيفة خالية في بنك المشرق «الشروط وطريقة التقديم»
12:44 م - الجمعة 17 سبتمبر 2021
0
وظائف بنك المشرق 2021
أعلن بنك المشرق – مصر عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي "LinkedIn" عن حاجته إلى (Customer Service Manager, Trade Specialist- Egypt CoE) وأوضح البنك التفاصيل من شروط ومهام الوظيفة المتاحة للتسهيل على الراغبين في التقديم.
وظائف بنك المشرق – مصر 2021
المهام والمسؤوليات:
- تقديم خدمة تجارية استباقية وموثوقة ممتازة للعملاء ، وفقًا للقياسات الداخلية / الخارجية
- ضمان الحلول الشاملة التي ترضي العميل.
- إشراك RMs ومبيعات المنتجات وشركاء العمليات وأصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين الآخرين لحل مشكلات المعاملات التجارية المتعلقة بالعميل.
- إدارة الاستفسارات المتعلقة بحسابات الرسوم واستفسارات SOC المتعلقة بالمعاملات التجارية.
الشروط والمؤهلات:
- مهارات اتصال استثنائية مع إتقان كامل للغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
- يفضل خريج جامعي مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في التجارة والتخصيم والعمليات، مع 3 سنوات إضافية من الخبرة في خدمة عملاء الشركات دور مواجهة العميل.
- معرفة عميقة بتطبيقات التكنولوجيا المصرفية مثل Flexcube و CRM ومنصات الدفع وأنشطة العمليات التشغيلية وما إلى ذلك.
- مهارات فهم ممتازة وفهم متطلبات العملاء
- يمتلك موقفًا متمركزًا حول العميل مع الاستعداد للتعلم
- لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك المشرق – مصر اضغط هنا.
