وظائف خالية في البنك الأهلي الكويتي - مصر «الشروط وطريقة التقديم»
11:10 ص - الأربعاء 28 أبريل 2021
0
وظائف البنك الأهلي الكويتي - مصر 2021
أعلن البنك الأهلي الكويتي - مصر عبر موقعه الرسمي عن توافر مجموعة من الوظائف الخالية، موضحًا الشروط والمتطلبات للراغبين في التقديم على وظائف البنك الأهلي الكويتي – مصر.
وظائف البنك الأهلي الكويتي - مصر 2021
رئيس المبيعات والخدمات (Sales & Services Head)
المهام والمسؤوليات:
- تحقيق أهداف المبيعات لجميع منتجات البنك حسب أهداف أعمال الفرع.
- تعظيم الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين والمحتملين.
- الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية.
- تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا عن طريق الحد من شكاوى العملاء.
- حل المشكلات والشكاوى الواردة من العملاء. تصعيد المشكلة عندما تكون خارج السلطة.
- منطقة الوصاية الثانية الوصي على النقد، جنبًا إلى جنب مع المهام المطلوبة، على سبيل المثال. تجديد أجهزة الصراف الآلي والتسوية النقدية وما إلى ذلك.
- الإشراف على ممثلي خدمة العملاء في معاملات العملاء، والتأكد من تسجيل المعاملات على الفور وإتمام المستندات.
- حوكمة الشركات ضمان امتثال جميع الأنشطة لحوكمة الشركات والأطر التنظيمية / القانونية.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في خدمة العملاء.
للتقديم على وظيفة البنك الأهلي الكويتي 2021 اضغط هنا.
مدير فرع سموحة (Branch Manager)
المهام والمسؤوليات:
- إقتراح خطط وأنشطة للفرع تتوافق مع الأهداف العامة للمكتب الوطني الاتحادي.
- إدارة أنشطة مبيعات الفروع وتسليم مبيعات الفروع بما يتماشى مع الميزانية.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة خدمة مبادرات خدمة العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- إدارة عمليات الفروع للتأكد من أن جميع العمليات والمعالجة تتماشى مع الأطر الزمنية والإجراءات، وعلى وجه التحديد مراقبة الحسابات الخاملة والقصر والمتوفى وكذلك العملاء ذوي المخاطر العالية.
- عمليات تدقيق Vault الرئيسية: تدقيق عشوائي شهري للخزينة لضمان الامتثال والدقة.
- إدارة حملات التسويق والمبيعات والمبادرات بالتنسيق مع قسم البيع بالتجزئة.
- إدارة قضايا المباني والتأكد من معالجة قضايا التجديد والأمن والصيانة.
- تقديم الخدمات في الوقت المناسب والتواصل الفعال مع العملاء في كل وقت.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القطاع المصرفي
للتقديم على وظيفة البنك الأهلي الكويتي 2021 اضغط هنا.
مدير علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SME's Relationship Manager)
المهام والمسؤوليات:
- اكتساب عملاء جدد لتقديم منتجات وخدمات البنك والحفاظ على إدارة علاقات العملاء الحاليين.
- تحضير تجديد الباقات والتحليل المالي.
- رفع مجموعة منتجات وخدمات البنك الأهلي الكويتي وتقديم المعلومات للعملاء.
- الترويج لمنتجات وخدمات البنك وتجديد الأعمال من العملاء الحاليين.
- التعامل مع المشكلة التي أثارها العملاء كجزء من العمليات اليومية.
- مراقبة مستويات الخدمة والاستفادة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة المحجوزة.
- إدارة الحسابات والربحية الموجهة.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة في المحاسبة أو الاقتصاد.
- خبرة مصرفية لا تقل عن 3-5 سنوات في إدارة العلاقات أو إدارة ائتمان الشركات.
للتقديم على وظيفة البنك الأهلي الكويتي 2021 اضغط هنا.
مدير فرع هليوبليس (Branch Manager)
المهام والمسؤوليات:
- اقتراح خطط وأنشطة للفرع تتوافق مع الأهداف العامة للمكتب الوطني الاتحادي.
- إدارة أنشطة مبيعات الفروع وتسليم مبيعات الفروع بما يتماشى مع الميزانية.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة وإدارة خدمة مبادرات خدمة العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- إدارة عمليات الفروع للتأكد من أن جميع العمليات والمعالجة تتماشى مع الأطر الزمنية والإجراءات، وعلى وجه التحديد مراقبة الحسابات الخاملة والقصر والمتوفى وكذلك العملاء ذوي المخاطر العالية.
- عمليات تدقيق Vault الرئيسية: تدقيق عشوائي شهري للخزينة لضمان الامتثال والدقة.
- إدارة حملات التسويق والمبيعات والمبادرات بالتنسيق مع قسم البيع بالتجزئة.
- إدارة قضايا المباني والتأكد من معالجة قضايا التجديد والأمن والصيانة.
- تقديم الخدمات في الوقت المناسب والتواصل الفعال مع العملاء في كل وقت.
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الشهادات / الخبرة.
- خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القطاع المصرفي.
للتقديم على وظيفة البنك الأهلي الكويتي 2021 اضغط هنا.
