وظيفة خالية في بنك HSBC - مصر «الشروط وطريقة التقديم»
10:58 ص - الأربعاء 24 مارس 2021
-9
وظائف بنك HSBC لعام 2021
أعلن بنك HSBC عبر حسابه الخاص على موقع "LinkedIn" عن توافر فرصة عمل جديدة بالبنك، وهي: "CSE Collections" للعمل ضمن فريق البنك بالقاهرة.
وظائف بنك HSBC لعام 2021
المهام والمسؤوليات:
- إدارة مجموعة من حسابات العملاء بميزان المدين المباشر والحالي والمتأخر عبر المكالمات الواردة والصادرة وقنوات الاتصال الأخرى.
- الاتصال بالعملاء للإبلاغ عن التأخر في السداد، وتشجيع المدفوعات في الوقت المحدد وإعداد خطط الدفع التي يمكن أن تسهل الائتمان الجيد.
- معالجة مدفوعات العملاء وتسويات الحساب والمبالغ المستردة للعملاء عند الاقتضاء.
- حل الاستفسارات في الوقت المناسب وبطريقة مرضية.
- عبر النشاط اليومي، ضع في اعتبارك تحديثات عمليات الإدارة لضمان معالجة العملاء عن طريق عملية التحصيل بأكبر قدر ممكن من السلاسة.
- تسهيل وتسجيل عمليات التصعيد إلى مدير التحصيلات.
- أداء ضد الأهداف بشكل فردي مع المساهمة في الإنتاجية الإجمالية للفريق.
الشروط والمؤهلات:
- أن يكون قد اجتاز اختبار الثانوية العامة أو ما يعادله.
- خبرة العمل ليست ضرورية.
- القدرة على التحدث والفهم والتواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة.
- القدرة على كتابة الرسائل والتقارير التجارية.
- القدرة على التعلم بسرعة والاحتفاظ بالمعرفة ونقلها بشكل مناسب.
- القدرة على فهم وتفسير البيانات الرقمية.
- المرونة في العمل في الورديات.
- القدرة على بناء علاقة مع مجموعة واسعة من الناس والتواصل معهم.
- مهارات جيدة في: MS Office Excel) ،PowerPoint ،Word).
- لمزيد من التفاصيل والتقديم على وظيفة بنك HSBC – مصر اضغط هنا.
