لطفي: الخدمات الرقمية والتوسع بشبكة الفروع أبرز محاور إستراتيجية كريدي أجريكول في 2021
قال ولي الدين لطفي الرئيس التنفيذي لقطاع التجزئة المصرفية والمشروعات الصغيرة والمتوسطة ببنك كريدي أجريكول مصر، إن مبادرة التمويل العقاري المقدمة من البنك المركزي المصري تعد أحد أهم المنتجات المصرفية المقدمة للقطاع العائلي، إذ تعد الطريق الأسهل للعملاء لامتلاك منزل جديد.
وأضاف لطفي في حوار لبرنامج «لوكيشن» على قناة النهار، أن القطاع العائلي يحصل على مجموعة من المنتجات المصرفية من البنوك ممثلة في البطاقات البنكية وقروض التجزئة وغيرها، والتي تعد منتجات استهلاكية، على العكس تمامًا قروض التمويل العقاري، فهي تعد منتجًا استثماريًا وليس استهلاكيًا، إذ تساعد القروض العقارية الأفراد على امتلاك وحدات سكنية بطرق ميسرة، عبر سداد قيمة الوحدة على أقساط تحدد وفقًا لدخل العميل وشروط الوحدة.
وأشار إلى أن العقارات أثبتت خلال السنوات الأخيرة أنها مخازن جيدة للقيمة والثروة، لأنها تمتص الصدمات التضخمية وتغيرات سعر الصرف، لذلك تعد ادخار جيد للمواطن.
وأوضح ولي الدين، أن مبادرة التمويل العقاري الخاصة بالبنك المركزي المصري هي واحدة من المبادرات الإيجابية التي أطلقها البنك المركزي خلال الفترة الأخيرة، مشيرًا إلى أنها ساهمت في مساعدة المواطنين محدودي ومتوسطي الدخل على امتلاك وحدات سكنية تتناسب مع دخولهم، بفترات سداد تصل إلى 20 سنة، وبأسعار فائدة مخفضة مدعمة عبر البنك المركزي، كما تتفق مبادرة التمويل العقاري مع مبادرة الرئيس عبد الفتاح السيسي وتوجيهات الدولة نحو توفير وحدة سكنية لكل مواطن.
ولفت لطفي إلى أن البنوك توجه نحو 2% من تمويلاتها لقطاع التمويل العقاري، على عكس البنوك الأوربية فهي توجه نحو 70% من التمويلات للتمويل العقاري، مشيرًا إلى أن بنك كريدي أجريكول يقدم برامج التمويل العقاري ضمن مبادرة المركزي وخارج المبادرة، الأمر الذي ساعد في نمو محفظة التمويل العقاري بالبنك.
إستراتيجية كريدي أجريكول خلال 2021
وأضاف ولي الدين أن إستراتيجية البنك خلال عام 2021 تتركز على 3 محاور رئيسية، بهدف الاستجابة لمتطلبات العملاء واستباق احتياجاتهم، بما يتوافق مع إستراتيجية كريدي أجريكول التي تعتمد على الاستدامة والابتكار.
وأوضح أن المحور الأول يعتمد على تقديم خدمات رقمية جديدة، وتعزيز قاعدة الخدمات الرقمية المتكاملة banki by Credit Agricole، والتي توجه إليها معظم العملاء خاصة في ظل انتشار فيروس كورونا، إذ إن 50% من إجمالي العملاء الذين يقومون بمعاملات بصورة دورية مسجلين في القاعدة الرقمية، وذلك يمثل زيادة قدرها نحو 25% عن نفس الفترة في العام الماضي، وبلغ متوسط عدد مرات الدخول على قاعدة بنكي نحو 10 مرات للعميل الواحد، وتجاوز إجمالي عدد مرات الدخول على القاعدة من بداية العام نحو 6 ملايين مرة، بزيادة قدرها نحو 70%.
وأشار إلى أن المحور الثاني يعتمد على التوسع في شبكة فروع البنك، إذ طور البنك شبكة الفروع طبقًا لنموذج banki Store، والذي يحقق التوازن بين الخدمات الرقمية والاستشارات البنكية، كما تم تحويل نحو 14 فرعًا لـ"بنكي ستور" خلال 2020، إذ افتتح البنك فرعه الجديد "أليكس باي" في جليم بالإسكندرية، وفرع نادي الإسكندرية الرياضي "سبورتنج"، وكلاهما يتبع نموذج banki Store.
وأضاف أن المحور الثالث وهو استهداف دعم التحول اللا نقدي والشمول المالي عبر مبادرة تحويل بطاقات عضوية أعضاء نادي الصيد ونادي سبورتنج إلى بطاقات بنكية، لتسمح بالقيام بعمليات الدفع اليومية.
وكان لطفي قد قال في تصريحات سابقة، أن البنك يستهدف إطلاق 200 ماكينة للصرف الآلي خلال العام الحالي.
