عدد مستخدمي الإنترنت البنكي في 5 بنوك يسجل نحو 5.6 مليون عميل
تعتزم البنوك العاملة في السوق المصري التوسع في تقديم الخدمات والمنتجات التكنولوجية، رغبة منها في جذب عدد كبير للتعامل مع القطاع المصرفي، في ظل المنافسة القوية بين تلك البنوك، وتعد خدمة الإنترنت البنكي، أبرز هذه الخدمات، إذ بلغ عدد مستخدمي الإنترنت البنكي في 5 بنوك نحو 5.6 مليون عميل.
وأرجع عدد من مسؤولي البنوك زيادة عدد المشتركين من العملاء في الإنترنت البنكي، إلى الإجراءات التي اتخذها البنك المركزي خلال الفترة الماضية، والتي أدت لتيسيرات ساهمت في اشتراك العملاء فى الإنترنت البنكي، خاصة مع انتشار فيروس كورونا والإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الدولة للحد من انتشار هذا الوباء.
في البداية، قال محمد بدير، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لبنك عوده مصر، إن البنك يولي اهتمامًا كبيرًا بالتحول إلى مجتمع رقمي خالٍ من تداول الكاش، لافتًا إلى أن عدد مستخدمي الإنترنت البنكي (Audi on line) وصل إلى 71.710 ألف عميل.
وأشار إلى أن هذه الخدمة تتيح العملاء متابعة وإدارة الحسابات الخاصة بالقروض وبطاقات الائتمان في أي وقت، إلى جانب إمكانية سداد البطاقات الائتمانية بسهولة وسرعة.
وقال حسين رفاعي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك قناة السويس، إن عدد عملاء الإنترنت البنكي والموبايل البنكي للأفراد يبلغ حاليًا نحو 8500 عميل، ومن المتوقع زيادة العملاء خلال الفترة المقبلة، لا سيما في ظل مستهدفات البنك من التوسع في تقديم خدمات التجزئة المصرفية.
وأشار إلى أن البنك يضع خطة جيدة للتوسع في تقديم الخدمات التكنولوجية والرقمية وخدمات التجزئة المصرفية، مشيرًا إلى أن البنك يسعى لدعم الشمول المالي.
من جانبه، قال عاكف المغربي نائب رئيس مجلس إدارة بنك مصر، إن عدد مستخدمي الإنترنت البنكي زاد نحو 181 ألف عميل خلال شهر واحد من أغسطس حتى سبتمبر، بنسبة زيادة بلغت 34.4%، لافتًا إلى أن عدد مستخدمي الإنترنت البنكي بلغ نحو 706 آلاف نهاية سبتمبر، بينما كان يسجل نحو 525 ألف حتى نهاية أغسطس الماضي.
من جهته، قال كريم سوس، رئيس قطاع التجزئة المصرفية بالبنك الأهلي المصري، إن عدد عملاء الأهلي نت، وصل إلى نحو 4.8 مليون عميل، بزيادة 2.6 مليون عميل خلال الـ6 أشهر الماضية، إذ كان يبلغ نحو 2.2 مليون عميل قبل 6 أشهر.
وفي نفس السياق، قالت مرفت سلطان رئيس مجلس إدارة بنك تنمية الصادرات، في تصريحات صحفية، إن عدد مستخدمى الإنترنت البنكي بالبنك المصري لتنمية الصادرات بلغ نحو 20 ألف عميل.
وتتيح خدمة الإنترنت البنكي للعملاء الاطلاع على أرصدة الحسابات الخاصة بهم والتحكم بها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من المنزل أو من أي مكان دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع التقليدية.
