فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعةابدأ بالتاجر واحتفظ بالطلب والفاتورة والمراسلات وموعد التسليم.
النقاط الأساسية
لو التاجر لم يحل المشكلة، اتصل بالبنك واسأل عن إمكانية اعتراض/Chargeback.
ما تصفش العملية كاحتيال لو أنت اللي نفذتها
وضّح إن المشكلة عدم استلام السلعة أو الخدمة.