فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعةالاستفسار سؤال أو طلب معلومة
النقاط الأساسية
الشكوى اعتراض على خدمة/تصرف وتحتاج تسجيلًا ورقمًا مرجعيًا
وDispute اعتراض على معاملة مالية محددة مثل عملية بطاقة.
سمّي المشكلة صح عشان تدخل المسار المناسب من أول مرة.
رئيس التحرير محمد صلاح
رئيس التحرير محمد صلاح
ما الفرق بين استفسار وشكوى وDispute؟
طرحه
فريق بنكي منذ شهر 1
مشاهدة فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعةالنقاش
شارك في النقاش
سجّل الدخول لإضافة تعليقك أو الرد على تعليقات القرّاء.