فرصة عمل مميزة في مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر.. "التفاصيل وكيفية التقديم"
10:45 ص - الأربعاء 17 ديسمبر 2025
0
أعلن مصرف أبوظبي الإسلامي-ADIB عن فرصة وظيفية مميزة وهي Cards Acquistion & Merchant Alliances Head (رئيس قسم اكتساب البطاقات والتحالفات التجارية)؛ والذي يعمل بشكل أساسي على تطوير استراتيجيات اكتساب البطاقات لتحقيق أهداف إصدار البطاقات الجديدة وتجاوزها وكذلك بناء علاقات متينة مع قنوات التوزيع والحفاظ عليها.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- تطوير وتنفيذ خطة اكتساب التجار الشركاء لضمان تقديم أفضل العروض والخصومات لحاملي بطاقات بنك أبوظبي الإسلامي.
- تصميم وإدارة العلاقات مع التجار، ومسؤول عن تجديد عقودهم.
- تصميم وتنفيذ عمليات واضحة وفعّالة لمعالجة طلبات البطاقات، والموافقة على الائتمان، واستقبال العملاء الجدد.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل تكلفة اكتساب البطاقة، ومعدلات تحويل الطلبات، ومعدلات الموافقة، وإنفاق العملاء الجدد.
- مسؤول عن تطوير وتنفيذ حملات التسويق والإعلان المختلفة التي تُسهم في دعم مختلف ركائز أعمال البطاقات وفقًا لاستراتيجية إدارة البطاقات.
- إدارة أداء المبيعات لجميع القنوات وفقًا للأهداف المحددة، وابتكار مبادرات لتعزيز الإنتاجية.
- التواصل مع قسم مخاطر الائتمان والعمليات لضمان فهم شامل لمتطلبات معالجة المنتجات وتحقيق أهداف العمل المحددة.
- تعزيز المبيعات من خلال تقديم عروض وحملات ترويجية ومسابقات جديدة.
- مراجعة الملفات المقدمة دوريًا والتأكد من توافقها مع متطلبات السوق المستهدف وإدارة المخاطر.
- الرد على جميع شكاوى العملاء الواردة إلى وحدة الشكاوى/الفروع/مركز الاتصال وضمان حلها بشكل مناسب ضمن المدة الزمنية المعتمدة.
- العمل عن كثب مع قسم إدارة المخاطر لتطبيق معايير وسياسات فعّالة لإدارة المخاطر تضمن تحقيق أهداف خطة العمل مع قبول خسائر الائتمان.
- تطوير وتنفيذ مبادرات بناء علاقات تجارية واكتساب عملاء جدد.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- حاصل على بكالوريوس
- من 7 إلى 9 سنوات خبرة عملية في مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل ممتازة
- سرعة الاستجابة ومهارات حل المشكلات
- مهارات تحليلية وتفاوضية ممتازة
- القدرة على التكيف والابتكار والتركيز على النتائج
- إجادة استخدام الحاسوب (مثل: Excel، Word، PowerPoint)
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا)
لمزيد من التفاصيل عن تلك الوظيفة وتقديم طلب للحصول عليها اضغط هنا





