وظيفة مميزة في بنك التعمير والإسكان.. “التفاصيل وكيفية التقديم”

أعلن بنك التعمير والإسكان، في إطار خطته لتطوير البنية الرقمية وتعزيز كفاءة التشغيل، عن توفر فرصة وظيفية مميزة في مجال دعم وتشغيل أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية، مع التركيز على منصة Temenos T24؛ حيث تتركز الوظيفة على إدارة وتحسين أنظمة البنك الأساسية، من خلال الإشراف على التشغيل اليومي، ودعم وحدات الأعمال، والعمل مع الموردين لضمان استقرار الأنظمة وتطويرها، مع تعزيز موثوقية المنصة من خلال المتابعة الدقيقة للأداء، والتحليل الفني، وتنفيذ التحسينات المتقدمة.

وظيفة خالية في بنك التعمير والإسكان.. "التفاصيل وكيفية التقديم"

بنك التعمير والإسكان يفتتح مبنى رياض الأطفال بمدرسة النور للمكفوفين بالفيوم لدعم اندماج الطلاب واستكمال مسيرتهم التعليمية

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• الإشراف على التشغيل اليومي لنظام Temenos T24 والتطبيقات المصرفية المرتبطة به لضمان أداء مستمر وجاهزية عالية.

• إدارة الأعطال والحوادث التقنية ومعالجتها للحد من تأثيرها على العمليات المصرفية.

• مراقبة أداء النظام وتنفيذ تحسينات مستمرة لرفع الكفاءة والاعتمادية.

• تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني والثالث والقيام بدور نقطة التصعيد للمشكلات التقنية المعقدة.

• تحليل الأسباب الجذرية للحوادث المتكررة ووضع حلول مستدامة.

• توثيق الحوادث وإجراءات المعالجة ومتابعة فعالية الحلول التصحيحية.

• العمل مع وحدات الأعمال لجمع وتوثيق متطلبات تطوير النظام والميزات الجديدة.

• التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات والموردين لتخطيط وتنفيذ التحديثات والتخصيصات على منصة Temenos T24.

• تنفيذ اختبارات دقيقة لجميع التغييرات قبل اعتمادها في بيئات الإنتاج.

• تمثيل نقطة الاتصال الرئيسية بين قسم تكنولوجيا المعلومات ووحدات الأعمال لضمان دعم فعّال.

• التعاون مع أصحاب المصلحة لضمان توافق حلول النظام مع الأهداف الاستراتيجية للبنك.

• التواصل المستمر مع الموردين، بما في ذلك Temenos، لمعالجة المشكلات الحرجة وتنسيق الدعم الفني.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المحاسبة، علوم الحاسب، تكنولوجيا المعلومات أو أي تخصص ذي صلة.

• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع 5 سنوات متخصصة في أنظمة الخدمات المصرفية الأساسية مثل Temenos T24.

• خبرة مثبتة في إدارة العمليات التقنية، تحليل الأنظمة، التعامل مع الموردين، وإدارة المشاريع التقنية.

• مهارات قوية في حل المشكلات، والعمل تحت الضغط، والتواصل الفعّال مع الفرق متعددة التخصصات.

• قدرة على فهم احتياجات وحدات الأعمال وترجمتها إلى حلول تقنية قابلة للتنفيذ.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا