لو صاحب الحساب فقد الأهلية أو لم يعد قادرًا قانونيًا على إدارة أمواله، ما ينفعش الأسرة تستخدم بطاقته أو Password أو توقيعه بدلًا منه.
الخطوات
لازم يتم التعامل مع البنك من خلال الصفة القانونية الصحيحة والمستندات التي تثبتها، مثل الولاية أو القوامة أو أي قرار قضائي مناسب للحالة.
أول خطوة هي إبلاغ البنك بالموقف وطلب قائمة المستندات المطلوبة، ثم تنفيذ أي تعامل من خلال الممثل القانوني المعتمد فقط.