لو عندك إثبات إنك طلبت إغلاق الحساب ثم استمرت الرسوم، قدّم شكوى رسمية وأرفق صورة طلب الإغلاق وتاريخه وأي رسائل أو كشوف تثبت الرسوم بعد الطلب.
ما تدفعش الرسوم تلقائيًا من غير ما تعرف سبب استمرار الحساب مفتوحًا، وخد رقمًا مرجعيًا للشكوى.
البنك المركزي نشر حالة مماثلة وانتهت بإلغاء الرسوم وإغلاق الحساب لأن العميل احتفظ بإثبات طلب الإغلاق.
الأرقام والرسوم والحدود في هذه الإجابة تتغير من بنك لآخر ومن وقت لآخر — أكّدها مع بنكك أو من المصدر الرسمي قبل التصرف.