أغلقت الحساب وما زالت تتراكم رسوم.. ماذا أفعل؟ | اسأل بنكي

رئيس التحرير محمد صلاح

رئيس التحرير محمد صلاح

أغلقت الحساب وما زالت تتراكم رسوم.. ماذا أفعل؟

طرحه فريق بنكي منذ شهر 1 مشاهدة
فريق بنكي إجابة تحريرية مراجَعة

لو عندك إثبات إنك طلبت إغلاق الحساب ثم استمرت الرسوم، قدّم شكوى رسمية وأرفق صورة طلب الإغلاق وتاريخه وأي رسائل أو كشوف تثبت الرسوم بعد الطلب.

ما تدفعش الرسوم تلقائيًا من غير ما تعرف سبب استمرار الحساب مفتوحًا، وخد رقمًا مرجعيًا للشكوى.

البنك المركزي نشر حالة مماثلة وانتهت بإلغاء الرسوم وإغلاق الحساب لأن العميل احتفظ بإثبات طلب الإغلاق.

الأرقام والرسوم والحدود في هذه الإجابة تتغير من بنك لآخر ومن وقت لآخر — أكّدها مع بنكك أو من المصدر الرسمي قبل التصرف.

المصدر

النقاش

شارك في النقاش

سجّل الدخول لإضافة تعليقك أو الرد على تعليقات القرّاء.