قلت OTP لشخص بالخطأ.. ماذا أفعل فورًا؟

اتصل بالبنك فورًا من الرقم الرسمي وبلّغه إنك شاركت رمز OTP مع شخص آخر، وما تستناش تشوف هل العملية هتتم ولا لأ.

الخطوات

1. راجع آخر معاملات الحساب أو البطاقة أثناء المكالمة، ولو ظهر أي خصم أو تحويل مش بتاعك اطلب تسجيل اعتراض أو شكوى فورًا واتبع تعليمات البنك لتأمين الحساب أو البطاقة.

2. وما توافقش على أي OTP أو إشعار تأكيد جديد يوصلك بعد كده

البنك المركزي يعتبر OTP من البيانات البنكية السرية التي لا يجب مشاركتها، ويطلب الإبلاغ الفوري للبنك عن أي نشاط مشبوه.

المصدر

• البنك المركزي المصري — بيان حماية البيانات البنكية والشخصية

• البنك المركزي المصري — اعرف حقوقك