يُعتبر الحساب راكداً إذا لم تتم عليه أي حركات سحب أو إيداع (بمبادرة من العميل) لمدة سنة كاملة للحسابات الجارية والتوفير.
لتنشيطه، يجب على العميل زيارة فرع البنك شخصياً، التوقيع على نموذج تنشيط الحساب، تحديث بيانات اعرف عميلك (KYC)، وإجراء معاملة سحب أو إيداع فورية.