وظيفة خالية في بنك الإسكندرية .. التفاصيل ورابط التقديم
أعلن بنك الإسكندرية عن توافر وظيفة خالية للعمل ضمن فريقه، وذلك لشغل منصب مسؤول علاقات عملاء لقطاع المشروعات الصغيرة (Relationship Manager – Small Enterprises)، في إطار حرص البنك على استقطاب الكفاءات والخبرات المصرفية القادرة على دعم وتنمية علاقاته مع عملاء قطاع المشروعات الصغيرة ،ونستعرض في السطور التالية تفاصيل الوظيفة، وأبرز المهام والمسؤوليات، وشروط التقديم
وتتوافر الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب العمل من مقر البنك في محافظة الدقهلية، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية إدارة وتنمية محفظة عملاء قطاع المشروعات الصغيرة، من خلال التعرف على احتياجاتهم المالية وتقديم الحلول والمنتجات المصرفية المناسبة لهم
مهام ومسؤوليات الوظيفة
- إدارة وتنمية محفظة عملاء قطاع المشروعات الصغيرة وبناء علاقات طويلة الأجل معهم.
- مقابلة العملاء وفهم احتياجاتهم المالية وتقديم الحلول المصرفية المناسبة.
- تقييم الاحتياجات الائتمانية للعملاء وإعداد المقترحات الائتمانية وفقًا لسياسات البنك.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تقديم الخدمات للعملاء بكفاءة.
- متابعة أداء الحسابات وإدارة المخاطر المرتبطة بمحفظة العملاء.
- مساعدة العملاء في الاستفادة من المنتجات والخدمات المصرفية والقنوات الرقمية التي يقدمها البنك.
- تحديد فرص الأعمال الجديدة والعمل على استقطاب عملاء جدد.
- المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات وتنمية المحفظة وزيادة الإيرادات.
- الحفاظ على مستويات مرتفعة من رضا العملاء والالتزام بسياسات وإجراءات البنك واللوائح التنظيمية.
شروط وخبرات الوظيفة
- امتلاك مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء والحسابات، والقدرة على بناء الثقة وفهم احتياجات أصحاب المشروعات الصغيرة.
- امتلاك مهارات في المبيعات وتطوير الأعمال، مع القدرة على اكتشاف الفرص وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء.
- إجادة تحليل الائتمان وتقييم المخاطر، بما يشمل قراءة القوائم المالية وتقييم الجدارة الائتمانية وإعداد المقترحات الائتمانية وفقًا لإرشادات البنك.
- المعرفة بالمنتجات والخدمات المصرفية الخاصة بالمشروعات الصغيرة، مثل القروض وتمويل التجارة وإدارة النقد والخدمات المصرفية الرقمية.
- امتلاك مهارات قوية في التواصل والتفاوض، والقدرة على عرض الحلول والتعامل مع اعتراضات العملاء والتنسيق مع الإدارات المختلفة.
- امتلاك مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات، مع الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمتطلبات الرقابية وإجراءات الامتثال.
- إجادة استخدام برامج الحاسب والأنظمة المصرفية ذات الصلة، والقدرة على التعامل مع البيانات والتقارير ومتابعة أداء محفظة العملاء.
- الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو أي تخصص ذي صلة.
- تُعد الخبرة السابقة في مجال الخدمات المصرفية للمشروعات الصغيرة والمتوسطة أو إدارة علاقات العملاء في قطاع الشركات ميزة إضافية.
- القدرة على العمل من مقر البنك
لمزيد من التفاصيل وتقديم طلب للحصول على الوظيفة اضغط هنا
