وظيفة خالية في بنك QNB مصر لحديثي التخرج.. "التفاصيل وكيفية التقديم"
11:56 ص - الأربعاء 14 يناير 2026
0
وظيفه
أعلن بنك QNB مصر، عن توافر فرصة عمل مميزة لحديثي التخرج، وذلك في إطار حرص البنك على استقطاب الكفاءات الشابة ودعمها ببيئة عمل احترافية تتيح فرص التعلم والتطور المهني. وتهدف الوظيفة إلى تعزيز تجربة العملاء، وبناء علاقات قوية معهم، وتقديم حلول مصرفية متكاملة تتماشى مع أعلى معايير الجودة والامتثال.
المهام والمسؤوليات الوظيفية
- جدولة اجتماعات مع عملاء بنك QNB مصر المحتملين لإجراء زيارات ترحيبية تهدف إلى بناء علاقات أولية وعرض نموذج أعمال البنك.
- تمثيل بنك QNB مصر كنقطة اتصال يومية فعّالة للرد على استفسارات العملاء والتعريف بمنتجاته وخدماته المصرفية المختلفة.
- الالتزام بالأهداف المحددة وعقد اجتماعات دورية مع المدير المباشر لمتابعة مستوى الأداء.
- المساهمة في تلبية طلبات العملاء الموكلة إلى الزملاء الآخرين في حال غيابهم.
- فحص ومراجعة جميع المستندات المقدمة من العملاء خلال الزيارات الميدانية.
- التنسيق المستمر مع الإدارات المعنية داخل بنك QNB مصر لضمان إدارة فعّالة وسلسة للخدمات.
- حفظ وتنظيم ملفات منتجات عملاء البنك وفقًا للسياسات المعتمدة.
- تنفيذ أعمال الأرشفة والتصنيف بدقة وكفاءة.
- ضمان تقديم خدمة مصرفية احترافية تعكس صورة بنك QNB مصر لدى جميع العملاء.
- متابعة أنشطة السوق واتجاهاته من خلال الاطلاع على الأخبار والتقارير لتلبية احتياجات العملاء من الحلول المصرفية المناسبة، واكتشاف فرص أعمال جديدة.
- مراجعة طلبات العملاء بالتنسيق مع الفرق المختصة، ومتابعة معالجتها وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة المعتمدة.
- الإلمام المستمر بجميع منتجات وخدمات بنك QNB مصر.
- الحفاظ على سرية وحماية بيانات العملاء والالتزام بالقواعد المنظمة لذلك.
- الالتزام بتطبيق إرشادات الامتثال، ومكافحة غسل الأموال، وإدارة المخاطر التشغيلية.
- الالتزام الكامل بسياسات وإجراءات البنك بما يتوافق مع القوانين المحلية واللوائح والمعايير الدولية.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- بكالوريوس في إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو التجارة.
- حديث التخرج.
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي.
- مهارات كشف التزوير والتحقق من المستندات.
- إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً.
- إلمام جيد باستخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس الأساسية.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
- دقة واهتمام بالتفاصيل لضمان جودة العمل.
ظروف العمل
تشمل الوظيفة زيارات ميدانية للعملاء لضمان تقديم تجربة مصرفية متميزة.
للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
