وظيفة خالية في شركة أمان.. "التفاصيل وكيفية التقديم"

أعلنت شركة أمان عن فتح باب التقديم لوظيفة مشرف محلل أعمال "Business Analyst Supervisor"، حيث تهدف الوظيفة إلى تحليل بيانات العملاء والتجار وإعداد لوحات معلومات وتقارير آلية دورية لدعم اتخاذ القرار وتحسين معدلات التحويل والإيرادات، والتنسيق مع فرق البيانات والمبيعات والإدارة لاكتشاف التحديات والمخاطر مبكرا، خاصة القروض غير المنتظمة، وتقديم حلول قائمة على البيانات لتعزيز الكفاءة التشغيلية.

المهام والمسؤوليات الوظيفية

• التنسيق مع فريق البيانات والتقارير لطلب البيانات اللازمة لدعم التحليل الدقيق وفي الوقت المناسب للأعمال.
• تحليل مؤشرات أداء العملاء، بما في ذلك معدلات الموافقة، وإتمام التوقيع، وحالات تعثر أو توقف المعاملات، لتحديد نقاط الاختناق وتحسين معدلات تحويل العملاء.
• التعاون مع فريق المبيعات لتحليل أداء التجار بهدف تعظيم الإيرادات وتحسين مساهمة كل تاجر.
• إعداد لوحات معلومات (Dashboards) آلية للوحدات المختلفة والإدارة بشكل يومي وأسبوعي وشهري، لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ ودعم اتخاذ القرار.
• الشراكة مع الإدارة لتحديد التحديات التشغيلية ووضع حلول قائمة على البيانات لتحسين الكفاءة التشغيلية ودعم النمو.
• متابعة القروض غير المنتظمة (Non-Performing Loans) لكل تاجر لاكتشاف المخاطر مبكرًا واتخاذ الإجراءات التصحيحية بالتنسيق مع فريق المبيعات.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة من 3 إلى 5 سنوات.
• درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها.
• أدوات تحليل البيانات: إجادة استخدام Excel وSQL وأدوات عرض البيانات مثل Tableau أو Power BI أو ما يماثلها.
• أنظمة CRM وذكاء الأعمال: معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات ذكاء الأعمال المرتبطة ببيانات العملاء والتجار.
• أدوات التقارير: الإلمام ببرامج وإجراءات إعداد التقارير الدورية لوحدات الأعمال.
• البرمجة الأساسية (ميزة إضافية): مهارات في Python أو R أو لغات البرمجة النصية لأغراض معالجة البيانات أو الأتمتة.
• برامج العروض التقديمية: القدرة على إعداد عروض واضحة ومؤثرة باستخدام PowerPoint أو ما شابهه.
• التفكير التحليلي.
• العمل الجماعي والتعاون.
• مهارات التواصل.
• حل المشكلات.
• النزاهة.
• الدقة والانتباه للتفاصيل.

للتقديم على الوظيفة اضغط هنا