آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

تنظّم هذه الشروط استخدامك لموقع بنكي (bankygate.com) وتطبيقات بنكي على الهاتف وكل الخدمات المقدَّمة من خلالهما (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»). تدير الخدمات شركة «موقع بنكي (ذ.م.م)» المرخّصة من المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام بجمهورية مصر العربية، ومقرها الرئيسي القاهرة الجديدة، شارع التسعين الجنوبي، بجوار مقر الجامعة الأمريكية بالقاهرة (ويُشار إليها بـ«بنكي» أو «نحن»).

تُنشر تطبيقات بنكي في المتاجر عن طريق مطوّرين يعملان لحساب الشركة: Sync EG على Google Play، وMTDM على App Store. الشركة هي مقدّم الخدمة والمسؤولة عنها وعن بيانات المستخدمين.

باستخدامك للخدمات أو إنشائك حسابًا فيها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إذا لم توافق عليها، فيُرجى عدم استخدام الخدمات.

2. طبيعة الخدمة

بنكي منصة إعلامية ومعلوماتية مستقلة، تقدّم أخبار البنوك والاقتصاد، ومقارنة المنتجات البنكية (الشهادات، والودائع، وحسابات التوفير، والقروض، وبطاقات الائتمان والخصم، والمحافظ الإلكترونية)، وأسعار العملات والذهب، والحاسبات المالية، وعروض البطاقات.

  • بنكي ليس بنكًا ولا مؤسسة مالية، ولا يخضع لترخيص البنك المركزي المصري، ولا يقبل ودائع ولا يمنح تمويلًا.

  • لا نقدّم استشارات مالية أو استثمارية أو ائتمانية. كل ما نعرضه للاسترشاد العام، ولا يُعد توصية بمنتج بعينه ولا عرضًا ملزمًا.

  • قرار قبول أي طلب أو رفضه، وشروط أي منتج، يعود للبنك وحده وفق سياساته.

3. دقة المعلومات

إخلاء مسؤولية: تحرص أخبار بنكي على دقة المعلومات وتحديثها باستمرار، إلا أن أسعار الفائدة والعوائد والرسوم وشروط المنتجات قد تختلف عمّا تجده لدى البنك أو مقدّم الخدمة وقت التقديم، وقد تتغيّر في أي وقت دون إشعار مسبق. جميع المنتجات تُعرض دون أي ضمان، والعبرة دائمًا بالشروط والأحكام الرسمية الصادرة عن البنك — راجع البنك مباشرةً قبل اتخاذ أي قرار مالي.

نتائج الحاسبات تقديرية، تُحسب بالأرقام التي تُدخلها وبالعائد المنشور وقت الحساب، ولا تُعد التزامًا من بنكي أو من البنك بأي مبلغ. أسعار العملات والذهب استرشادية وليست أسعار تعامل.

إذا لاحظت معلومة غير صحيحة، فراسلنا من صفحة التواصل وسنراجعها.

4. الحساب

  • بعض الخدمات تحتاج إلى حساب، مثل حفظ المنتجات والتنبيهات والملف المالي وطلب المنتجات والتعليق.

  • يجب أن تكون متمتعًا بالأهلية القانونية وفق القانون المصري، أو أن تستخدم الخدمات بموافقة وليّك أو وصيّك.

  • تلتزم بتقديم بيانات صحيحة وتحديثها، وبالحفاظ على سرية كلمة المرور ووسيلة الدخول، وأنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك.

  • إذا سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، فإن استخدامك لتلك الخدمات يخضع لشروطها أيضًا.

  • أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في دخول غير مصرّح به إلى حسابك.

5. الملف المالي ومطابقة المنتجات

ملء الملف المالي اختياري. نستخدم ما تُدخله فيه (مثل الدخل والهدف المالي) لنعرض لك المنتجات الأقرب لاحتياجك. المطابقة تقدير آلي مبني على الشروط المنشورة، وليست موافقة ائتمانية ولا ضمانًا لقبولك لدى أي بنك. يمكنك تعديل الملف أو حذفه في أي وقت من إعدادات الحساب.

6. طلب المنتجات («اطلب الآن»)

عندما ترسل طلبًا على منتج، فإنك توافق على أن تُنقل بيانات الطلب إلى البنك المعني، أو أن يستخدمها فريقنا للتواصل معك وتوصيلك بالبنك. بنكي ليس طرفًا في أي عقد بينك وبين البنك، ولا يضمن قبول الطلب أو مدة الرد عليه. أي تعاقد يتم مباشرة مع البنك وبشروطه.

7. المحتوى الذي تنشره

تتيح لك الخدمات نشر تعليقات وأسئلة ومراجعات. أنت مسؤول عمّا تنشره، وتلتزم بألّا يتضمن:

  • أرقام حسابات أو بطاقات أو أرقامًا قومية أو كلمات مرور، أو بيانات شخصية لك أو لغيرك.

  • سبًّا أو تشهيرًا أو تحريضًا أو تمييزًا، أو ادعاءات كاذبة عن بنك أو شخص.

  • إعلانات أو روابط ترويجية أو رسائل متكررة، أو انتحالًا لصفة بنك أو موظف أو شخص آخر.

  • ما يخالف القانون المصري أو يعتدي على حقوق ملكية فكرية للغير.

قد تمر المشاركات بمراجعة قبل نشرها، ونحجب تلقائيًا أرقام الهاتف وبيانات التواصل من التعليقات. يحق لنا تعديل أي مشاركة أو رفضها أو حذفها إذا خالفت هذه الشروط.

بنشرك أي محتوى، تمنح بنكي ترخيصًا غير حصري ومجانيًا لعرضه ونشره وتنسيقه داخل الخدمات وفي الترويج لها، مع بقاء ملكيته لك.

8. الاستخدام المقبول

يُحظر عليك:

  • جمع المحتوى أو الأسعار أو البيانات آليًا (scraping) أو إعادة نشرها تجاريًا دون إذن كتابي منّا.

  • محاولة اختراق الخدمات أو تعطيلها أو إثقالها بالطلبات، أو تجاوز أي حماية أو حد للاستخدام.

  • الهندسة العكسية للتطبيقات أو واجهات البرمجة، فيما عدا ما يسمح به القانون.

  • استخدام الخدمات في أي غرض احتيالي أو مخالف للقانون.

9. الإعلانات والعلاقات التجارية

تعرض الخدمات إعلانات، وقد يحصل بنكي على مقابل من بعض البنوك أو الشركاء عند التقديم على منتج عبر روابطنا. قد يؤثر ذلك على مكان ظهور بعض العروض، لكنه لا يؤثر على تقييماتنا التحريرية أو محتوانا الصحفي. الإعلانات مميَّزة بوضوح عن المحتوى التحريري.

10. روابط ومواقع خارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع البنوك أو لجهات أخرى. لا نتحكم في هذه المواقع ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو سياساتها، واستخدامك لها يخضع لشروطها.

11. الملكية الفكرية

كل محتوى بنكي، من مقالات وتحليلات وتصميمات وجداول وحاسبات وشعار وعلامة «بنكي»، مملوك لبنكي أو مرخّص له. يُسمح بالاقتباس المحدود لأغراض غير تجارية بشرط ذكر المصدر ووضع رابط للصفحة الأصلية. أي استخدام آخر يحتاج إلى إذن كتابي منّا.

العلامات التجارية: أسماء البنوك وشعاراتها وعلاماتها التجارية ملك لأصحابها، وتُعرض على بنكي لأغراض التعريف والمقارنة فقط، دون أن يعني ذلك رعاية أو شراكة أو اعتمادًا من أي بنك ما لم يُذكر صراحةً. الصور المعروضة لأغراض التوضيح فقط.

12. الإشعارات

إذا فعّلت الإشعارات أو التنبيهات، فسنرسل لك تنبيهات عن المنتجات والعروض والأخبار التي اخترتها. يمكنك إيقافها في أي وقت من إعدادات الحساب أو إعدادات جهازك. قد نرسل رسائل ضرورية تخص حسابك وأمانه حتى إذا أوقفت الإشعارات الترويجية.

13. إخلاء المسؤولية وعدم الالتزام بأي تعويض

تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمان بأن تكون خالية من الأخطاء أو متاحة دون انقطاع. بنكي غير مسؤول عن أي تعويض، ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر، مباشر أو غير مباشر، ينتج عن:

  • قرار مالي اتخذته اعتمادًا على محتوى الخدمات أو نتائج الحاسبات.

  • تغيّر عوائد أو رسوم أو شروط منتج، أو رفض بنك لطلبك.

  • تعامل بينك وبين أي بنك أو طرف ثالث.

  • انقطاع الخدمات أو تأخرها أو فقد بيانات لأسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

باستخدامك للخدمات، فإنك تقرّ بأنك تتخذ قراراتك المالية على مسؤوليتك وحدك، وبأنه لا يحق لك مطالبة بنكي بأي تعويض عنها.

14. مسؤوليتك تجاه بنكي

توافق على تعويض بنكي عن أي مطالبة أو ضرر ينشأ عن مخالفتك لهذه الشروط، أو عن محتوى نشرته، أو عن استخدامك للخدمات بطريقة مخالفة للقانون.

15. إيقاف الحساب وحذفه

يحق لنا إيقاف حسابك أو تقييده أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط أو استخدمت الخدمات بطريقة تضر بنا أو بالمستخدمين.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب أو من صفحة حذف الحساب. يُنفَّذ الحذف بعد مهلة 7 أيام يمكنك خلالها إلغاء الطلب. تشرح صفحة حذف الحساب وسياسة الخصوصية ما يُحذف وما يُحتفظ به ولأي مدة.

16. الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها وحقوقك عليها، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط.

17. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنبلغك داخل الخدمات أو بالبريد الإلكتروني قبل سريانه. استمرارك في استخدام الخدمات بعد سريان التعديل يعني موافقتك عليه.

18. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها أو عن استخدام الخدمات. إذا تبيّن أن أي بند غير صالح، تظل بقية البنود سارية.

19. التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط، راسلنا على [email protected] أو من صفحة التواصل.

شركة موقع بنكي (ذ.م.م) — المقر الرئيسي: القاهرة الجديدة، شارع التسعين الجنوبي، بجوار مقر الجامعة الأمريكية بالقاهرة (AUC).