نرمين شهاب الدين.. «دينامو» المسئولية المجتمعية في مصر

30 قصة نجاح للمرأة للمصرية من المقرر أن يسردها منتدي المرأة المصرية 2019، الذي سيعقد في 28 سبتمبر الجاري، حيث يتناول المنتدى عبر 5 جلسات الخطوط العريضة لقصص لسيدات مصرية ناجحة في كافة المجالات.

بنكي" يستعرض قصص النجاح التي اختارها المنتدى من القطاع المصرفي المصري، الذي يعي دائما قيمة وأهمية المرأة، وحتى تكون هذه القصص الحافز للمرأة المصرية من أجل الريادة والقيادة في السنوات القادمة والتعلم والخبرة من رائدات الأعمال في كافة نواحي الحياة.

نرمين شهاب الدين.. الرهان الرابح

"المتميزون يحجزون لأنفسهم دائماً مكاناً علي القمة حتى لو كان الطريق إليها مزدحماً" هكذا الحال بالنسبة لنرمين شهاب الدين رئيس التسويق والاستدامة الاستراتيجية بالبنك الأهلي المصري التي كان لها الدور الأكبر في تحقيق بنكها الريادة في العمل المجتمعي.

نجحت نرمين شهاب الدين منذ توليها المسؤولية في دعم مبادرات البنك الأهلي المصري بجميع المجالات التعليم والصحة ودعم المرأة وتطوير العشوائيات ودعم ذوي القدرات الخاصة إضافة إلى إيلائها الأهتمام بالرياضة والرياضيين المبشرين وغيرها من البرامج.

تولت نرمين شهاب الدين منصب "رئيس التسويق والاستدامة الاستراتيجية " بالبنك الأهلي المصري منذ أغسطس 2012 - حتى الآن ومنذ توليها مسئولية قطاع التسويق عملت شهاب الدين علي تغيير الصورة الذهنية للبنك وترسيخ مكانته وتعزيز صورته الذهنية كونه أكبر وأعرق بنك يعمل على التواصل المستمر مع عملائه سواء من خلال الاتصال المباشر عن طريق تطوير الفروع أو من خلال تنظيم حملات تسويقية وإعلانية بأحدث الطرق والانظمة التسويقية لمواكبة عصر التكنولوجيا.

نجحت نرمين شهاب الدين في إطلاق عدة حملات إعلانية من أشهرها "قوم اطمن على فلوسك" لتشجيع العملاء للانضمام للمنظومة البنكية من منطلق الشمول المالي وانعكست على أعداد الحسابات والعملاء الجدد الذين انضموا للبنك، وكذلك حملة "مكانك مش هنا" للمشروعات الصغيرة والمتوسطة والتي انعكست بإيجابية على أرقام قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة وأخرهم إعلان الفروع الإلكترونية الذي لاقى نجاحا كبيرا وتم منح البنك الأهلي جائزة أفضل إعلان في رمضان 2019 من عدة جهات مصرية ودولية منها الإفريقية للإعلام والذي تم على أعلى مستويات الدراسة والتطبيق، وكذلك الإعلان الخاص بمرور 120 عام على تأسيس البنك والذي ضم دراسة تاريخية لأهم المحطات في حياة البنك وصولا إلى تطبيق أعلى درجات التكنولوجيا المصرفية.

وعلى جانب آخر تمكنت من إدارة محفظة التبرعات والتي كانت تقدربـ121 مليون جنيه مصري في عام 2012 حتى وصلت في آخر ست سنوات منذ توليها الإشراف على القطاع إلى ما يزيد عن 6 مليار جنيه مع تغيير في مفهومها لتصبح مساهمات في مجالات المسئولية المجتمعية مع إضفاء طابع الاستدامة الاستراتيجية عليها لتضفي بذلك الريادة للبنك الأهلي المصري في مجال الاستدامة المصرفية ولتواكب بذلك الاتجاه العالمي للتنمية المستدامة وكذا لتدعم استراتيجية مصر 2030 حيث تمثل إجمالي مساهمات البنك الأهلي المصري في مختلف المجالات الصحي والتعليمي ومكافحة الفقر وتطوير العشوائيات ودعم الشباب والرياضة ليصبح البنك الأهلي المصري أكبر وأكثر الكيانات الاقتصادية المصرية إسهامًا في مجالات المسئولية المجتمعية والذى أهله للفوز بجائزة أفضل بنك عربي لعام 2018 من الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب وكذلك ميدالية التميز الذهبية من المنظمة العربية للمسئولية المجتمعية ، ليصبح بذلك مثالا يحتذي به لكافة المؤسسات .

تخرجت نرمين شهاب الدين من كلية السياحة وإدارة الفنادق قسم الارشاد السياحي بتقدير عام امتياز مع مرتبة الشرف عام 1997، وحصلت على لقب الطالبة المثالية على مستوي الجامعة عام 1995.

كانت من ضمن عشرة طلبة وطالبات تم اختيارهم لتمثيل شباب مصر لحضور اتفاقية السلام بين فلسطين وإسرائيل في مايو 1994.

بدأت شهاب الدين حياتها العملية عام 1997 كـ "مساعد تنفيذي للنائب الأول لرئيس مجموعة "تشويس العالمية " للخدمات الفندقية، وفي عام 2000 انتقلت للعمل كـ "مساعد تنفيذي لرئيس 'الغرفة التجارية الأمريكية بمصر' ورئيس مجموعة شركات منصور مما منحها خبرة التعامل مع الشركات متعددة الجنسية والمؤسسات الدولية

في عام 2005 أصبحت شهاب الدين "مديرًا تنفيذيًا" لمكتب نائب محافظ البنك المركزي المصري مما اضاف لها المزيد من الخبرات في التعامل مع المؤسسات الحكومية الوطنية لتجمع بذلك كافة الخبرات الادارية اللازمة لإدارة قطاع التسويق الاكبر في مصر. انتقلت بعد ذلك للعمل كـ "نائبًا للمدير العام" لمكتب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري في عام 2008 وتكليلا لجهودها، تم تعيين نرمين شهاب الدين بمنصب "رئيس التسويق والاستدامة الاستراتيجية بالبنك الأهلي المصري منذ أغسطس 2012 - حتى الآن

وتقديرا لدورها المتميز، شغلت نرمين شهاب الدين العديد من المناصب الشرفية، أبرزها عضو لجنة التنمية المستدامة باتحاد بنوك مصر، عضو مجلس البيئة بجامعة حلوان، عضو مجلس إدارة الهيئة العامة للمستشفيات والمعاهد التعليمية، عضو مجلس إدارة مستشفى عين شمس التخصصي، عضو لجنة متابعة مشروع النهوض بالعنصر البشرى ورفع كفاءة الجهاز الإداري للدولة بالتعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، وتم تعيينها بقرار من السيد رئيس الوزراء عضو الجمعية العامة للشركة القابضة للاستثمار في المجالات الثقافية والسينمائية.

حصلت بعد تخرجها على العديد من الشهادات والدبلومات، أبرزها التسويق الدولي من جامعة INSEAD  الدولية لإدارة الأعمال بفرنسا، تخطيط وإدارة العلاقات العامة من مؤسسة "إنفورما الشرق الأوسط" بدبي IIR"، كيفية إطلاق المنتج الناجح والحفاظ على وضع العلامة التجارية من مؤسسة "إنفورما الشرق الأوسط" بدبي (IIR)، التقدم والتميز في الأداء من المعهد المصرفي المصري.

كما حصلت على دورة الجمعية الأمريكية للقلب "عام 2014" المخصصة لتعليم الإسعافات الأولية والإرشادات الواجب إتباعها مع حالات توقف القلب المفاجئ.

حضرت وشاركت نرمين شهاب الدين في العديد من المؤتمرات العلمية وورش العمل في مصر الوطن العربي، أمريكا، أوروبا وآسيا.

وقد كان لمجهودات نرمين شهاب الدين الدؤوبة دوراً ملحوظاً في تحقيق الكثير من المؤشرات الإيجابية لذلك تم تكريمها من جانب عدد من المؤسسات المصرية والدولية، أبرزها البنك المركزي المصري، لأدائها المتميز، المنطقة الشمالية العسكرية (مشروع غيط العنب)، المنطقة المركزية العسكرية (مشروع أهالينا)، ماستركارد الدولية لأكثر منتج إبداعي خلال عام 2013، موسوعة جينيس للأرقام القياسية، الاتحاد الرياضي المصري للإعاقات الذهنية، المؤتمر الاقتصادي العاشر – مصر، الاتحاد المصري للتايكوندو، مؤسسة مصر الخير، جمعية القلب الأمريكية.

كما تم تصنيفها ضمن أقوى 50 شخصية نسائية مصرية، من أحدى المجلات، كما قام مجلس المرأة العربية بمنحها درع التميز الذهبي في المسئولية المجتمعية.