زحام كبير بفروع البنوك بعد انتهاء إجازة العيد
الكاتب
رصد مديرو الفروع بالبنوك زيادة الإقبال على فروع البنوك، اليوم الأحد،
بعد إنتهاء عطلة عيد الفطر المبارك، التي انتهت أمس السبت، واستمرت لمدة 5 أيام،
متتالية بعد قرار البنك المركزى بتعطيل العمل بالمصارف المصرفية.
وبدأت فروع البنوك وعددها 3753 فرعا على مستوى جمهورية مصر العربية
باستقبال العملاء المتوافدين لسد احتياجاتها.
وقال مسؤولون إن فروع البنك شهدت إقبالا كبيرا من قبل العملاء نتيجة
العطلة التي استمرت 5 أيام بمناسبة عيد الفطر، لافتا إلى أن ذلك أمر طبيعى بالنسبة
للبنوك بعد الإجازات الرسمية.
وتنوعت حركة العملاء بين السحب والايداع وصرف الحوالات وتجديد
الشهادات الادخارية التى تم انتهاء اجالها خلال الأسبوع الماضي حيث يحتاج تجديد
الشهادة موافقة من العميل واختيار الوعاء الادخاري المناسب له بحسب مديرين الفروع.
وأكد المصرفيون أن البنوك اعتمدت خلال إجازة العيد التى استمرت على
مدار خمسة أيام على تغذية ماكينات الصراف الالى بهدف اتاحة خدمة السحب والايداع
لعملائهم على مدار 24 ساعة ومراقبة استمرار النقدية بالماكينة تجنبا لخروجها من
الخدمة بشكل مفاجى.
وقال مدير فرع فى أحد البنوك الخاصة إن الموظفين عادوا إلى مباشرة أعمالهم
بشكل منتظم بين الموظفين بكامل طاقاتهم مؤكدا عدم وجود نسبة كبيرة بالاجازات بين
صفوف الموظفين للحفاظ على استمرار جودة تقديم الخدمة دون أي تأثير.
وتضع البنوك خطة منتظمة فى جدول الأجازات بين الموظفين على مدار العام
تشمل الاعياد والمناسبات الخاصة لاستمرار جودة تقديم الخدمة المصرفية للعملاء و
تجنبا لتسجيل حالات غياب مرتفعة بين صفوف الموظفين قد تؤدى الى عرقلة العمل.
