15 نصيحة لحماية محفظتك الإلكترونية من الاحتيال والاختراق
01:28 م - الإثنين 22 فبراير 2021
0
نصائح لحماية المحفظة الإلكترونية من الاحتيال والاختراق
يعتمد الكثير من الأفراد على المحافظ الإلكترونية في عمليات الدفع والتحويل وسداد الفواتير والتبرعات والعديد من الخدمات المالية، إذ أصبحت المحافظ الإلكترونية أكثر وسائل الدفع الإلكتروني تفضيلاً لدى العملاء خاصة في ظل الظروف الحالية التي نشهدها.
لكنها كغيرها من وسائل الدفع الإلكتروني قد يتعرض حاملي المحافظ الإلكترونية إلى الاحتيال أو الاختراق من قبل المحتالين، لذا يعرض «بنكي» في التقرير التالي مجموعة من النصائح الواجب اتباعها للحفاظ على محفظتك الإلكترونية وتجنب التعرض لأي احتيال أو اختراق:
- احرص على إنشاء كلمة مرور فريدة وقوية للمحفظة يصعب تخمينها لتجنب مخاطر الاختراق.
- يجب على مستخدم المحفظة الإلكترونية قراءة شروط وأحكام الخدمة بعناية متقنة، إذ إنها تعتبر التزامًا قانونيًا عليه.
- حافظ على بيانات تسجيل الدخول إلى تطبيق المحفظة الخاصة بك.
- تجنب كتابة معلومات الدخول إلى المحفظة الإلكترونية أو حفظها في ملف غير محمي لتجنب سوء استخدامها.
- تجنب استخدام الشبكات اللاسلكية العامة غير المؤمنة وشبكات Wi-Fi العامة.
- يجب استخدام اتصالات Wi-Fi الأكثر أمانًا، والتي تم تحديدها كـ "WPA2"، وهي تتطلب استخدام كلمات مرور قوية.
- إبقاء تطبيق المحفظة الإلكترونية محدثًا دائمًا، ما يضمن لك التحديثات الخاصة بالأمان.
- تفعيل كلمات سر قوية للهواتف المحمولة قبل استخدام المحافظ الإلكترونية.
- يجب على المستخدم توخي الحذر في حال تنزيل وتفعيل تطبيق البرنامج عبر الموبايل ستور، والتأكد من أن البرنامج تابع للبنك الخاص به.
- - تجنب الإفصاح عن أى معلومات خاصة بك مثل كلمات السر أو أرقام حسابات الدفع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
- بعض مشغلي شبكات الهاتف النقال يرسلون رسالة نصية قصيرة لتنبيه عملائهم في حالة حدوث تغيير لشريحة الهاتف المحمول، لذلك يمكن للعميل المتضرر التصرف ووقف هذا الاحتيال فورًا عن طريق الاتصال بمشغل الهاتف المحمول على الفور.
- يجب عدم إيقاف تشغيل هاتفك الخلوي في حالة تلقي العديد من المكالمات المزعجة، ويفضل تجنب الإجابة على المكالمة فقد تكون هذه بمثابة حيلة لإجبارك على إيقاف تشغيل هاتفك أو وضعه في وضع صامت لمنعك من ملاحظة أن اتصالك بالشبكة قد تم العبث به.
- يجب أن يدرك العميل أنه عندما لا يتلقى أي مكالمات أو إشعارات بالرسائل القصيرة لفترة طويلة بأنه يجب عليه أن يستفسر مع مشغل الخدمة الخاص به للتأكد من عدم الوقوع ضحية لعملية نصب.
- تثبيت برامج الحماية على هاتفك المحمول مثل برامج مكافحة الفيروسات والبرامج الخبيثة.
- يجب على مستخدم المحفظة إبلاغ البنك في حالة تخليه عن رقم الهاتف المحمول المُستخدم في إنشاء الحساب تمهيدًا لإغلاق الحساب.
للإطلاع على التفاصيل الكاملة عن المزايا وطرق الإشتراك بالمحافظ الإلكترونية في البنوك المصرية اضغط هنا
